Customer Care Specialist - Schwerpunkt Elektrotechnik (m/w/d) in Wildpoldsried

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen


*Standort: bundesweit im Home Office*


Als eines der schnellst wachsenden deutschen Technologie-Unternehmen und einem der weltweit größten Hersteller von intelligenten Batteriespeichern, triffst du bei uns auf ein dynamisches und innovatives Umfeld. Mit ganz neuen Energie-Services wie unserer vernetzten sonnenCommunity oder unserer virtuellen Batterie zeigen wir heute schon wie eine saubere und bezahlbare Energiezukunft für alle Menschen aussieht. Für sein schnelles Wachstum und seine Innovationskraft hat sonnen als junges Unternehmen bereits zahlreiche internationale Auszeichnungen erhalten.

Mutige Ideen und Flexibilität sind die Grundlagen unserer Arbeit. Möchtest auch du die neue Energiewelt mitgestalten und Teil unseres dynamischen und motivierten Teams werden?


Deine Aufgaben:

  • Du nimmst eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Telefon sowie weiterer Kanäle an
  • Die angenommenen Kundenanfragen bearbeitest du in Salesforce unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements bis zur Lösung
  • Deine Themenschwerpunkte sind Fragen und Problemstellungen unserer Endkunden oder Fachpartner aus dem Vertragswesen (Bestellung, Verträge, Wechselprozesse)

Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Du hast eine Ausbildung mit elektrotechnischem Hintergrund erfolgreich abgeschlossen und / oder Erfahrung in der Elektroinstallation gesammelt
  • Du kannst mit CRM-Systemen umgehen
  • Dich zeichnet eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
  • Du bringst ein hohes Maß an Empathie und Kundenorientierung mit
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und idealerweise hast du gute Englischkenntnisse

Jetzt bewerben

Customer Care Specialist - Schwerpunkt Elektrotechnik (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOBS-im-Allgäu.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

sonnen GmbH

sonnen GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Am Riedbach 1, 87499 Wildpoldsried

Arbeitgeber

sonnen GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Julian Stork-Bohmann

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
sonnen GmbH

sonnen - a vision that changes the world!

Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.