Fachinformatiker [m|w|d] für den Bereich IT-Support | IT-Service Desk in Kempten

Soloplan ist DAS Softwarehaus der Logistikbranche.

Als einer der führenden deutschen Hersteller für logistische Software entwickeln und vertreiben wir die innovative, flexible Premiumsoftware CarLo® zur effizienten Abwicklung sämtlicher Aufgaben rund um das Thema Transportmanagement.

Unsere Software überzeugt weltweit. Realisierung höchster Ansprüche und Vielseitigkeit warten auf Sie als …

Fachinformatiker [m|w|d] für den Bereich IT-Support | IT Service Desk

Nach umfangreicher Einarbeitung verstärken Sie unser internationales Service-Team im Second-Level-Support. Dabei sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

Ihre Aufgaben

• Kompetenter und freundlicher Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Fernwartung

• Technische Probleme und Störungen erfassen, analysieren und Lösungen erarbeiten

• Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem dokumentieren

Bei Interesse an Außendienst übernehmen Sie außerdem folgende Aufgaben, welche durch eine zusätzliche Leistungsprämie vergütet werden:

• Unsere Softwareprodukte bei Kunden installieren

• Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren

• Unsere Kunden vor Ort schulen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker [m|w] oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT

• Gute Logistik-Kenntnisse

• Gute IT-Kenntnisse von Vorteil

• Gute/sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
• Reisebereitschaft bei Außendiensttätigkeit

Wir bieten Ihnen

Faire, nachhaltige und zukunftsorientierte Zusammenarbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Details zu den vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie den attraktiven Vertragsbedingungen erläutern wir gerne in einem persönlichen Gespräch.

Nächste Schritte

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. Ihrer aktuellen Kündigungsfrist sowie der JOB-ID: 609-2 an topjobs@soloplan.de

Ihre Bewerbung sollte ein individuelles Anschreiben, Ihren Lebenslauf – gerne mit Foto – und alle relevanten Zeugnisse (Schul-, Studium-, Arbeitszeugnisse) beinhalten. Vielen Dank!