Helpdesk-Agent (w/m/d) in Teilzeit in Kempten

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ID.KOM – UNSER HERZ SCHLÄGT DIGITAL!
Lassen spannende IT-Projekte und neue Technologien auch Dich pulsieren?
Kannst Du Dir etwas unter „selbständiger Teamarbeit“ vorstellen?
Wünschst Du Dir einen modernen, flexiblen Arbeitsplatz?


DANN FANG BEI UNS AN!
Wir sind ein IT-Systemhaus mit rund 70 engagierten Mitarbeitern und 30 Jahren Expertise. Wir arbeiten an zwei Standorten in der Region Allgäu-Schwaben. Der Betrieb eigener, hochverfügbarer Rechenzentren ermöglicht uns, unseren vornehmlich mittelständischen Kunden professionelle und passgenaue Cloud-Lösungen sowie IT- & TK-Services anzubieten.

Um weiter zu wachsen, suchen WIR ab sofort einen:

Helpdesk-Agent (w/m/d) in Teilzeit


Deine Aufgaben:

  • Annahme und Prüfung eingehender IT-Serviceanfragen im Helpdesk
  • Vorqualifizierung der Serviceanfragen und Weiterleitung an die IT-Fachbereiche
  • Bearbeitung von standardisierten IT-Service-Aufgaben
  • Meldung von Störungen bei Vorlieferanten


Deine Qualifikation:

  • Gute Kommunikationsfähigkeit, ibs. im telefonischen Kundenkontakt
  • Eine strukturierte Denk- und Arbeitsweise
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute allgemeine IT-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen von Vorteil


Unser Angebot:

  • Sicherer Arbeitsplatz und unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Leistungsorientierte Vergütungsmodelle, freiwilliger Jahresbonus
  • Mögliche Extras wie z.B. Firmenwagen, Firmenhandy, IT-Ausstattung u.v.m.
  • Vielseitige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
  • Leben und Arbeiten wo andere Urlaub machen
  • Extras wie Fitnessraum, Mitarbeiterevents, Fahrradgarage mit Lademöglichkeit u.v.m.


Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Sende Deine Bewerbung in digitaler Form (ein PDF) per E-Mail an:

jobs@idkom.de

IDKOM AG
z.Hd. Bernd Buhmann
Dieselstraße 1
87437 Kempten

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Helpdesk-Agent (w/m/d) in Teilzeit

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOBS-im-Allgäu.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

IDKOM AG

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Dieselstraße 1, 87437 Kempten

Arbeitgeber

IDKOM AG

Kontakt für Bewerbung

Herr Bernd Buhmann
IDKOM AG
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