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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center - Key Account Management

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center - Key Account Management

locationDaimlerstraße 70, 87437 Kempten (Allgäu), Deutschland
Veröffentlicht amVeröffentlicht am: 6.11.2021
Verkauf
Vollzeit
  • Ganzheitliche Abwicklung der Auftragssachbearbeitung für zugewiesene Kundensegmente (Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen)
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Überwachung der Liefertermine und der Versandabwicklung
  • Aufnahme und Weiterleitung von Kundenreklamationen
  • Unterstützung unseres Außendienstes bei Marktrecherchen und bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen

Vorraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit ERP-Software, vorzugsweise SAP
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kontaktstärke, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
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