Mitarbeiter im Vertragskundenservice (m/w/d) in Wildpoldsried

veröffentlicht
  • Du begleitest eingehende Kundenanfragen vornehmlich per E-Mail und Telefon bis zu ihrer Lösung
  • Du generierst durch deine Hilfsbereitschaft und mit Hilfe unserer Tools hohe Kundenzufriedenheit
  • Deine Themenschwerpunkte sind Fragen und Problemstellungen von Endkunden oder Fachpartnern rund um unsere Stromverträge und digitalen Produkte
  • Aktives Feedback zur Verbesserung der Serviceabläufe

Voraussetzungen

  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden und besitzt ein hohes Maß an Empathie und Kundenorientierung
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einem kaufmännischen Beruf
  • Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise mit einem CRM-System
  • Dein mündliches und schriftliches Auftreten ist verhandlungssicher und verbindlich
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut

 


Was Dich bei uns erwartet:

  • Ein schnell wachsender Zukunftsmarkt mit attraktiven Karrierechancen
  • Eine unkomplizierte sowie kollegiale Mentalität
  • Ein ausführliches Onboarding mit anschließendem Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Offene Arme auch für Quereinsteiger
  • Auch Homeoffice ist möglich - sprich uns gerne darauf an

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Mitarbeiter im Vertragskundenservice (m/w/d)

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sonnen GmbH

sonnen GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort Am Riedbach 1, 87499 Wildpoldsried

Arbeitgeber

sonnen GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Julian Stork-Bohmann

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
sonnen GmbH
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