Mitarbeiter IT Support | IT Service Desk [m|w] in Kempten

von Soloplan GmbH

Stellenbeschreibung

Soloplan ist DAS Softwarehaus der Logistikbranche.


Als einer der führenden deutschen Hersteller für logistische Software entwickeln und vertreiben wir die innovative flexible Premiumsoftware CarLo® zur effizienten Abwicklung sämtlicher Aufgaben rund um das Thema Transportmanagement.

Unsere Software überzeugt weltweit. Außergewöhnliche Kundenanfragen und europaweite Schulungen warten auf Sie als …


Mitarbeiter IT-Support | IT Service Desk [m|w]


Nach umfangreicher Einarbeitung verstärken Sie unser internationales Service-Team im Second-Level-Support. Dabei sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:


Ihre Aufgaben


• Kompetenter und freundlicher Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Technische Probleme und Störungen erfassen, analysieren und Lösungen erarbeiten
• Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem dokumentieren


Bei Interesse an Außendienst übernehmen Sie außerdem folgende Aufgaben, welche durch eine zusätzliche Leistungsprämie vergütet werden:


• Unsere Softwareprodukte bei Kunden installieren
• Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren
• Unsere Kunden vor Ort schulen


Ihr Profil


• Abgeschlossenes Informatik-, Wirtschaftsinformatik- oder Logistikstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk
• Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse
• Gute/ sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
• Leistungsfähig
• Reisebereitschaft bei Außendiensttätigkeit


Wir bieten Ihnen


Faire, nachhaltige und zukunftsorientierte Zusammenarbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Details zu den vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie den attraktiven Vertragsbedingungen erläutern wir gerne in einem persönlichen Gespräch.


Nächste Schritte


Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung,
Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. Ihrer aktuellen Kündigungsfrist sowie der JOB-ID: 609-2 an topjobs@soloplan.de

Ihre Bewerbung sollte ein individuelles Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf – gerne mit Foto – und alle relevanten Zeugnisse (Schul-, Studium-, Arbeitszeugnisse) beinhalten. Vielen Dank!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf JOBS-im-Allgäu.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie
Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Burgstr. 20 , 87435 Kempten

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

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