Mitarbeiter Rezeption | Empfang m/w in Oberstdorf

Stellenbeschreibung


Es erwarten Sie ein hoch motiviertes junges Team und ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld. Sie arbeiten im Schichtsystem an der Rezeption mit angeschlossener Reservierungsabteilung und repräsentieren unser Haus  - Sie beraten unseren umfangreichen Gästekreis mit attraktiven Angeboten persönlich oder per Telefon


Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem:  

  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, persönliche & telefonische Reservierungsgespräche 
  • Erstellen von individuellen Angeboten und Bestätigungen
  • Prüfen der Reservierungen, Überbuchungen und Koordination der Optionen
  • Individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon über alle Angebote unseres Hauses
  • Kontrolle der Reservierungs- und Buchungssysteme
  • partiell Erledigung allgemeiner Empfangsaufgaben, wie Check In, Check Out, Erfüllen von Gästewünschen
  • Weitergabe von Gastinformationen an alle Abteilungen 



Voraussetzungen

Der Gast steht für Sie im Mittelpunkt und Ihnen ist es ein Bedürfnis seine Wünsche bestmöglich zu erfüllen.  


Folgendes zeichnet Sie aus: 

  • Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Hotellerie erworben
  • Zielstrebiger Verkauf, ansprechende Präsentationen, selbstständiges, lösungsorientiertes und gastorientiertes Arbeiten und Handeln, sowie sehr gute Umgangsformen und ein akkurates Auftreten sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch ständige Flexibilität, Pünktlichkeit, Umsichtigkeit, hohe Belastbarkeit, sowie gute Deutsch- und ggf. Englischkenntnisse aus
  • Eigenverantwortliches Handeln, sowie Schicht- und Wochenendarbeit sind Ihnen nicht fremd
  • Den souveränen Umgang mit Telekommunikationseinrichtungen, Microsoft Office und den unterschiedlichsten Hotelprogrammen (PROTEL, Fidelio, Hogatex o.ä.) beherrschen Sie

 

Sie erwartet ein professionelles, motiviertes Arbeitsumfeld, eine intensive Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung und allen anderen Abteilungen im Haus sowie überdurchschnittliches Gehalt.

Zudem stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner für Ihre berufliche Weiterbildung gerne zur Seite. 


Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Falkenstr. 15, 87561 Oberstdorf

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Alpenhotel Oberstdorf / Alpenhotel Tiefenbach Hotelbetriebs GmbH & Co. KG

Alpenhotel Oberstdorf / Alpenhotel Tiefenbach Hotelbetriebs GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Sandra Kühne
Direktion
Falkenstr. 15, 87561 Oberstdorf
s.kuehne@alpenhotel-oberstdorf.com
Telefon: 08322 702 113
Mitarbeiter Rezeption | Empfang  m/w
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