Sachbearbeitung Kundenkontaktmanagement (m/w/d) in Kempten

Allgäuer Überlandwerk GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unser Team Vertrieb und Marketing (EC) suchen wir unbefristet in Teilzeit mit 19 Stunden wöchentlich eine Sachbearbeitung Kundenkontaktmanagement (m/w/d).


Sie überprüfen alle Kundenberührungspunkte für die Firmen AÜW und AllgäuNetz sowie einzelne Partner und passen diese bei Bedarf an. Dabei sind Sie in engem Austausch mit den zuständigen Fachabteilungen sowie externen Schnittstellen.


Diese Stelle ist dem Leiter Vertrieb und Marketing unterstellt.



Ihre Aufgaben

  • Erstellung von Fachkonzepten und Prototypen für die komplette Kundenkorrespondenz
  • Projektierung und Implementierung von Layout-, textlichen und rechtlichen Änderungen für diverse Schreiben des externen Schriftverkehrs (Rechnungen, Serienbriefe, Mahnungen, Vertragswesen)
  • Umsetzung und Priorisierung der Änderungen, Einführung von Neuerstelltem
  • Formulartests und Kontrollen
  • Abstimmung mit Fachabteilungen

Voraussetzungen

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Organisationskompetenz
  • idealerweise Kenntnisse in der eingesetzten Software (Publisher, SAP, Jira) und Freude an der Arbeit mit der IT
  • eine selbständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • eine hohe Einsatzbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges
Arbeitsort Illerstraße 18, 87435 Kempten

Arbeitgeber

Allgäuer Überlandwerk GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Johanna Heberle
Personal
Illerstraße 18, 87435 Kempten johanna.heberle@auew.de
Telefon: +49 8312521-414
Allgäuer Überlandwerk GmbH
Sachbearbeitung Kundenkontaktmanagement (m/w/d)
Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.