Serviceberater (m/w/d) für unser Skoda Zentrum in Kempten

Walter Seitz GmbH + Co. KG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d) für unser Skoda Zentrum in Kempten.

Ihre Hauptaufgaben:


  • Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit.
  • Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition
  • Veranlassen der Teilebereitstellung
  • Anlage des Auftrags in der EDV
  • Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten.
  • Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität
  • Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt
  • Sicherung termingerechter Fertigstellung
  • Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung
  • Endkontrolle auf der Hebebühne
  • Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe
  • Reklamationsmanagement

Voraussetzungen

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Techniker/-Meister (m/w/d)
  • Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister (m/w/d)
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Eigeninitiative sowie Engagement
  • selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten auf höchstem Niveau
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit


Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter


www.autohaus-seitz.de


oder an


bewerbung@seitz-gruppe.de

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Serviceberater (m/w/d) für unser Skoda Zentrum

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Walter Seitz GmbH + Co. KG Walter Seitz GmbH + Co. KG

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handwerk / Fahrzeugtechnik
Arbeitsort Memminger Str. 132, 87439 Kempten

Arbeitgeber

Walter Seitz GmbH + Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
bewerbung@seitz-gruppe.de

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Benefits
Walter Seitz GmbH + Co. KG
Serviceberater (m/w/d) für unser Skoda Zentrum
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