Teiledienstleiter (m/w/d) für unser VW Autohaus in Wangen

Walter Seitz GmbH + Co. KG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als Teiledienstleiter (m/w/d) für unsere VW Niederlassung in Wangen.

 

 

Ihre Hauptaufgaben:

 

  • Sichern einer schnellen und anforderungsgerechten Teileversorgung zur wirksamen Unterstützung der Werkstatt und zur Erfüllung der Erwartungen der NORA- und Thekenkunden
  • Sichern einer hohen Arbeitsqualität im Teilebereich
  • Beobachten und Analysieren der aus der Kundenzufriedenheitsanalyse wichtigen Kundenzufriedenheitswerte für den Teiledienst
  • Beobachten und Analysieren des Kunden- und Wettbewerberverhaltens im Teile- und Zubehörmarkt
  • Informieren der Geschäftsleitung/der Serviceleitung über die Entwicklung des Kunden- und Wettbewerberverhaltens und mögliche Maßnahmen des Teiledienstes
  • Ständiges Kontrollieren einer wirtschaftlichen Arbeitsweise im Teilebereich
  • Führen, Anleiten, Informieren und Motivieren der unterstellten Mitarbeiter/innen
  • Durchsetzen von kundenorientierten Arbeits- und Handlungsweisen bei allen im Kundenkontakt stehenden Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen im Teiledienst
  • Planen und Festlegen einer rationellen Lager- und Abwicklungstechnik zur Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
  • Überwachung und Durchführung von Garantie- und Kulanzaufträgen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Logistikbereich
  • Einfühlungsvermögen und Führungsfähigkeiten
  • Kundenorientierung und Erfolgsorientierung
  • Organisationsfähigkeit
  • Überzeugungskraft
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Belastbarkeit
  • Systematische Arbeitsweise

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Teiledienstleiter (m/w/d) für unser VW Autohaus

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Lager- und Materialwirtschaft
Arbeitsort Erzbergerstr. 5, 88239 Wangen

Arbeitgeber

Walter Seitz GmbH + Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
bewerbung@seitz-gruppe.de
Walter Seitz GmbH + Co. KG
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