E-Commerce Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• Verantwortliche Betreuung und Steuerung der KLUG-CONSERVATION-Webseite inkl. B2B / B2C Webshop und Konfiguratoren
• strategische und operative Weiterentwicklung unseres Webshops in derzeit drei Sprachen (dt., engl., franz.)
• Betreuung unserer Vertriebsmitarbeiter im Bereich E-Commerce
• Einbettung von E-Commerce Prozessen in bisherige Workflows in Zusammenarbeit mit internen Interessensgruppen (z.B. IT-Abteilung, Vertrieb, Produktmanagement, Terminplanung, Lager u.s.w.)
• Koordinierung und Steuerung externer Projektbeteiligter (Werbeagenturen, Programmierer, Consultant Exact, HubSpot, PayPal, Übersetzer, Datenschutzbeauftragter usw.)
• Erstellung, Bedienung, Moderation und Pflege von Social-Media-Kanälen
• Sichtung und Lenkung eingehender E-Commerce Bestellungen (Prüfung der Bestellungen, Weiterleitung an den Sachbearbeiter, Optimierung der Prozessabläufe)
• Monitoring unserer E-Commerce Aktivitäten (SEA, SEO, E-Mailing, Affiliate, Display, Analytics u.a.) und Bericht an die Geschäftsleitung
• Betriebswirtschaftliche Überwachung und Auswertung des Bereichs E-Commerce
• Verantwortung Datenschutz im Bereich Webseite, Newsletter und E-Commerce
• Ständige OnSite- und OffSite-Optimierung
Ihr Profil
• Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Marketing oder IT mit mehrjähriger Berufserfahrung
• oder abgeschlossenes Studium der Medien- oder Wirtschaftsinformatik oder aus den Bereichen Marketing, Kommunikation, (Online-)Journalismus, BWL / Wirtschaft oder IT
• Einschlägige SEO-Kenntnisse
• analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise
• konzeptionelle und kreative Fähigkeiten
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• ausgeprägte Teamfähigkeit, kommunikativ
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab
Wir bieten
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum
• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre Berufserfahrung
Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Englisch