KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER BÜROMANAGEMENT (M/W/D) CUSTOMER SERVICE TEAM

DAS JOBPROFIL

ABS, ESP und ACC. Was die Assistenzsysteme für das Auto sind, ist das »BMA« für unser Unternehmen: Das Team vom Büromanagement hat alle Anfragen, Aufträge und laufenden Projekte fest im Blick und navigiert sie sicher ins Ziel. Du entlastest und unterstützt Deine Kollegen in ihrem Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass sich Prüfer und Gutachter voll auf ihren Job da draußen konzentrieren können. Du denkst mit, überwachst und gibst Sicherheit, dass alle Projekte auf Spur sind und reibungslos laufen. Du hast den Rundum-Überblick und weist darauf hin, wenn sich irgendwas im toten Winkel befindet und übersehen werden könnte. Du erkennst, wenn ein Auftrag ins Schlingern gerät und verhinderst ein drohendes Aufschaukeln. Und du drückst aufs Gas, wenn der Schlusstermin näher rückt. Oder, um es mal so zu sagen: Ohne Dich an Bord läuft bei uns nichts.

DEINE AUFGABEN

• Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden am Telefon
• Telefonbetreuung (Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten), Telefonzentrale
• Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Kollegen
• Aufnahme und Erfassen von Anfragen/Aufträgen
• Organisation und Terminplanung
• Betreuung unseres Firmenpostfaches
• Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Kollegen

WAS DU MITBRINGST

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und im Idealfall mehrere Jahre Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse der gängigen Bürosoftware (Microsoft-Office-Programme), vor allem Outlook, Word und Excel
• Eine pragmatische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise und ein dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Diskretion, Sorgfältigkeit, Engagement und eine hohe Eigenmotivation
• Ein freundliches und offenes Auftreten sowie Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WAS DICH ERWARTET

• Arbeit in einem jungen, dynamischen Team
• Sichere und langfristige Beschäftigungsperspektive
• Leistungsgerechte Bezahlung mit Sonderzahlungen
• Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Umfangreiche Einarbeitung mit Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
• Verantwortungsvoller, strukturierter Aufgabenbereich mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderner Arbeitsplatz und professionelles Equipment
• Extra Zusatzleistungen wie gratis Wasser & Kaffeespezialitäten, Parkplätze direkt vor der Tür, Teamevents, Firmenfitness (WELLPASS), Sachbezugskarte oder ein Bike-Leasing-Angebot

Klingt alles ziemlich gut? Dann würden wir dich gerne etwas näher kennenlernen: Unser Team in Kempten freut sich schon auf deine Bewerbung!