Mitarbeitenden (m/w/d) Kundenservice

Mit dem Allgäu-Walser-Card-System betreiben wir seit vielen Jahren eine gemeinsame touristische Infrastruktur für 40 Orte in Oberallgäu, Kleinwalsertal, den Westallgäuer Orten und Kempten mit über 9.000 Anwendern. Wichtigste Aufgaben der Allgäu-Walser-Service GmbH sind Sicherstellung des laufenden Betrieb inkl. Anwender-Support an 7 Tagen pro Woche; Organisation, Verkauf, Abrechnung und Clearingtouristischer Leistungen; Erstellung von Informationsmaterial für die Karteninhaber und Verantwortung für die Weiterentwicklung mit all ihren Facetten. Aktuell läuft die Einführungsphase nach der im November vollzogenen Umstellung auf eine komplett neue technische Basis. Mit dem ALLGÄU-WALSER-PASS im Smartphone gehen wir mit „Ein Code für alle Fälle" neue Wege, verwenden das Bus- & Bahn-Ticket auch an Bergbahnen, Ausflugszielen oder in den Bädern und machen es den Beteiligten komfortabel und einfach zugleich. Auch alle Einheimische werden in Kürze mit dem neuen DAHEIM PASS die Vorteile der neuen Technologie nutzen können. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n 

Mitarbeitenden (m/w/d) Kundenservice

Ihre Aufgaben:

• Einarbeitung in unsere bestehenden Dienstleistungen und Services
• Mitarbeit an der digitalen touristischen Zukunft in Allgäu und Kleinwalsertal
• Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
• Betreuung der Anwender (Gastgeber, Ausflugsziele, Erlebnisanbieter)

Wenn Sie gerne gemeinsam mit einem motivierten, kollegialen Team dafür sorgen wollen, vor allem Gastgeber, Ausflugsziele und Erlebnisanbieter dabei zu unterstützen, Gästen in der Region einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, dann sind Sie bei uns richtig.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, gerne mit Berufserfahrung. Oder Sie arbeiten im Tourismus.
• Sie sind kontaktfreudig und haben Freude am Umgang mit Menschen
• Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen, sind flexibel und mit Leidenschaft dabei
• Sie haben keine Scheu vor dem Umgang mit komplexen Software-Lösungen

Interessiert? Dann zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich JETZT mit den üblichen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Starttermins bei uns. Wir freuen uns auf Sie! Allgäu-Walser-Service GmbH, Theodor-Aufsberg-Straße 8, 87527 Sonthofen, z. Hd. Herrn Ulrich Hüttenrauch, huettenrauch@aw-pass.de, www.awpass.de | www.allgaeu-walser-service.de