Mitarbeiter/in (m/w/d) BürgerService/Zulassung Kempten
Mitarbeiter/in (m/w/d) BürgerService/Zulassung in Kempten
Umfang
Vollzeit
Vergütung
EG 7 TVöD
Beginn
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben:
- Selbständige Bearbeitung der Vorgänge im Kfz-Zulassungswesen innerhalb eines rollierenden Systems (wechselnde Arbeitsstationen: Information, Schalter, Telefonservice)
- Qualifizierte Anrufbearbeitung und Terminierung von persönlichen Beratungsgesprächen innerhalb des BürgerService/Zulassung
- Erstellen von Bescheiden im Rahmen der Eingriffsverwaltung (z.B. Maßnahmen bei fehlendem Versicherungsschutz und Fahrzeugmängeln)
Ihr Profil:
Diese Qualifikation setzen wir voraus:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beschäftigtenlehrgang I oder Beamte der 2. QE (Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen – fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst).
- Ebenso ist die Stelle geeignet für folgende Ausbildungsberufe: Bankkauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation/-management (m/w/d), Steuerfachangestellte (m/w/d), Notarfachangestellte (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d), Kaufleute für Veranstaltungsmanagement (m/w/d) mit Bereitschaft den Beschäftigtenlehrgang I zu absolvieren.
Diese Fähigkeiten und Erfahrungen runden Ihr Profil ab:
- Kundenorientierung hat bei Ihnen einen hohen Stellenwert
- Sie sind von der Notwendigkeit und dem Nutzen eines umfassenden Bürgerservice aus einer Hand überzeugt
- Offenheit und Freude im Umgang mit Bürgern
- Gute Umgangsformen
- Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (um die Öffnungszeiten abzudecken)
- Bereitschaft an einem rollierenden System in den Bereichen Kfz-Zulassung, Telefonie und Info-Theke teilzunehmen
- Teamfähigkeit
- Hohe Sozialkompetenz, insbesondere Konfliktlösungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz
- Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
mehr Anreiz: Verkehrsgünstige Lage, Gemeinschaftsraum, Mitarbeiterrabatte im Landkreis, zusätzliche Jahressonderzahlung und Leistungsprämie
mehr Ausgleich: Arbeitszeitausgleich, 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche, Pflegezeit für Angehörige im Bedarfsfall
mehr Sicherheit: Betriebliche Altersvorsorge, individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote welche über das LRA finanziert werden können
mehr für Ihr Wohlergehen: Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Fitness- und Gesundheitskurse
mehr Nachhaltigkeit: Mobil, fit & nachhaltig – unser Jobradangebot für Sie!
Die Gleichstellung von Frauen und Männern ist uns ebenso ein Anliegen wie die Inklusion von Menschen mit Behinderung. Schwerbehinderte Bewerber/innen (m/w/d) werden bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Bewerberinnen und Bewerbern aller Nationalitäten.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter folgendem Link:
https://bewerbermanagement.net/mov9n
Lassen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne bis spätestens 07.01.2025 zukommen. Postalisch eingesandte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurück geschickt.
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Seipel unter der Telefonnummer 08321 / 612 - 168.