Serviceberater (m/w/d)

Auto Singer ist als führender Partner der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi und Škoda, Seat und Cupra im Allgäu bekannt. Der Inhaber-geführte Familienbetrieb mit über 70 Jahren Tradition legt Wert auf höchste Servicequalität.

Auszeichnungen wie der „Audi TOP SERVICE Partner 2024“ und "Beste Autohaus-Arbeitgeber 2024" belohnen den Einsatz von insgesamt über 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den drei Auto Singer-Autohäusern in Marktoberdorf, Kaufbeuren und Buchloe.

Die zukunftsfähige Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden ist bei Auto Singer Herzensangelegenheit.

Deswegen begleiten wir Sie gern auf Ihrem persönlichen beruflichen Weg und unterstützen Sie dabei, den nächsten Schritt auf Ihrer individuellen Karriere-Leiter zu meistern.

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

• Anstellungstyp: Festanstellung als Fachkraft/Führungskraft
• Vertragsart: Vollzeit
• Vertragsdauer: Unbefristet
• Eintrittsdatum: Ab sofort
• Standort/e: 87616 Marktoberdorf

Was wir bieten:

• Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufgeschlossenes und sympathisches Team
• Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Bereitstellung der Arbeitskleidung
• Kostenfreie Parkplätze
   

Welche Aufgaben Sie erwarten:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Was Sie mitbringen:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis
• Hohe Motivation