Supportmitarbeiter IT im Bereich Operations Management (m/w/d) (74634)

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• 1st-2nd-Level-Support im Bereich User-Helpdesk
• Betreuung von IT-Systemen mit verschiedenen Schnittstellen
• Anpassung von IT-Systemen und Fremdkomponenten mit unterschiedlichen Schnittstellen
• Prozessorientierte und anwendergerechte Modifizierung
• Optimierung und Anpassung von IT-Systemen und Applikationen
• Durchführung von Systemdiagnosen sowie daraus folgenden Änderungen und Korrekturen
• Entwicklung, Abstimmung und Realisierung von Problemlösungen unter Verwendung von Standardsoftware, Softwaretools und Programmbibliotheken
• Anleitung, Schulung und Betreuung von Mitarbeitern und Pilotanwendern
• Vorbereitung und Planung von internen IT-Aufträgen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Gute Englischkenntnisse
• Analytisches Denken und Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke und interdisziplinäre Arbeitsweise

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martina Brinz.

One Passion. Many Opportunities.