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<p>Als <strong>Customer Centric Data Manager (w/m/d)</strong> gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu dem Team „Platform Performance“ an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.</p><h4><strong>Ihr neuer Job bei Outdooractive</strong></h4><ul><li>Du optimierst und leitest Potentiale ab aus der Customer Journeys unserer B2B Kunden mit Focus auf Customer Data Management und Customer Data Quality im digitalen wie analogen Sales Prozess.</li><li>Du verantwortest unsere globale CRM-Applikation sowie die Verbindung des CRM-Systems mit der Outdooractive Plattform sowie unserem ERP System.</li><li>Du unterstützt bei sämtlichen Aufgabestellungen, um Kundenstammdaten zu managen, zu optimieren, interne Servicequalitätsstandards sicherzustellen und diese bei internen Stakeholdern einzufordern.</li><li>Du verstehst die fachlichen und technischen Aspekte von zentralen Applikationen und bildest die kompetente Schnittstelle und den Single-Point-of-Contact für interne Stakeholder.</li><li>Du koordinierst die strategische, fachliche und technische Umsetzung von Projekten in der Applikationslandschaft, inklusive Anforderungsmanagement, Customizing-Themen, Change- und Konfigurationsmanagement sowie der Erstellung notwendiger Dokumentationen zu den betreuten Applikationen und Prozessen.</li><li>Du treibst die Weiterentwicklung unseres „Platform Performance“ Teams tatkräftig voran und sorgst für den fachlichen und methodischen Kompetenzaufbau.</li></ul><h4><strong>Was Outdooractive von Ihnen erwartet</strong></h4><ul><li>Du kannst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung vorweisen.</li><li>Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung mit Kenntnis über Customer Experience-Ansätze und -Prozesse in den Bereichen digital Sales und Modellierung von Customer Journeys und möchtest dich hier immer weiter verbessern und Neues lernen.</li><li>Du verfügst über Kenntnisse im digitalen Projektmanagement und agilen Methoden.</li><li>Du denkst ganzheitlich, integrativ und digital, „Out of the box“ und bist ein echter Problemlöser.</li><li>Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.</li><li>Du bist ein Teamplayer - verantwortungsbewusst, kommunikativ, eigenständig, detailorientiert und verstehst es andere zu begeistern.</li><li>Du bist souverän im Stakeholder Management und kannst zwischen unterschiedlichen Interessenslagen abwägen, vermitteln und Lösungen finden.</li><li>Du zeichnest dich zudem durch eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität aus.</li><li>Du kommunizierst sicher auf Deutsch sowie auf Englisch.</li></ul><h4><strong>Werden Sie Teil von Outdooractive</strong></h4><p>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe des nächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.</p><p>Barbara Bardos, Head of People &amp; Culture<br><a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank"><strong>jobs@outdooractive.com</strong></a><br>Outdooractive AG<br>Missener Straße 18<br>87509 Immenstadt</p>

Outdooractive AG

Customer Centric Data Manager (w/m/d)

<p>Als <strong>Data &amp; Reporting Analyst (w/m/d)</strong> in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Plattform täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoor-Community weltweit zu sein. Das Team B2B Digital verantwortet die digitale Sales Pipeline und ist damit Ansprechpartner für Sales sowie Customer Success, aber auch Finance &amp; Controlling. Sie sind Ansprechpartner für die KPI-basierte Führung unseres Geschäfts, kümmern sich um die Datenbereitstellung, -entwicklung und -analyse. Durch die von Ihnen erstellten Reports und Analysen, sowie die Entwicklung und das Nachhalten von KPIs ermöglichen Sie die perfekte Aussteuerung und Optimierung unserer Ressourcen.</p><h4><strong>Ihr neuer Job bei Outdooractive</strong></h4><ul><li>Sie unterstützen unser Team in der Datenanalyse und generieren wertvolle Insights für das ganze Unternehmen.</li><li>Dabei bauen Sie eigenständig ein internes Reporting und Steuerungssystem auf.</li><li>Sie konzipieren, modellieren und implementieren Reports in unserem BI Tool (PowerBI).</li><li>Sie werten das Kundenverhalten und den kurzfristigen und langfristigen Erfolg verkaufsfördernder Maßnahmen sowohl online als auch offline aus.</li><li>Sie unterstützen die Abteilungen auch intern dabei Entscheidungsprozesse datengetriebener zu gestalten und zu vereinfachen.</li><li>Sie nutzen erweiterte Analysewerkzeuge, implementieren diese eigenständig oder in Zusammenarbeit mit unseren Data Engineers.</li><li>Sie sind verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung datengetriebener Projekte.</li><li>Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Controlling, Development, Vertrieb und Product Management zusammen.</li></ul><h4><strong>Was Outdooractive von Ihnen erwartet</strong></h4><ul><li>Sie haben ein abgeschlossenes Studium und konnten bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Business Intelligence &amp; Data Science sammeln.</li><li>Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit SQL &amp; Python und möchten sich hier immer weiter verbessern und Neues lernen.</li><li>Sie besitzen bereits erste Erfahrungen in der Softwareentwicklung und die Bereitschaft, sich in Softwareentwicklungsthemen (GIT, Gitlab, Docker, Kubernetes, etc.) einzuarbeiten und weiterzubilden.</li><li>Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einschlägigen BI Tools (Bsp. Power BI und Tableau).</li><li>Sie besitzen grundlegende Kenntnisse im Bereich Statistik und idealerweise auch Erfahrungen im Umgang mit Webanalysetools, wie z.B. Google Analytics.</li><li>Sie denken digital, „Out of the box“ und sind ein echter Problemlöser.</li><li>Sie besitzen ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.</li><li>Sie denken ganzheitlich und integrativ, zeichnen sich zudem durch eine Hands-On-Mentalität aus.</li><li>Sie sind ein Teamplayer - verantwortungsbewusst, eigenständig und detailorientiert.</li><li>Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.</li></ul><p>Wir freuen uns auf Ihreaussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe desnächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.</p><p>Barbara Bardos, Head of People &amp; Culture<br><a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank"><strong>jobs@outdooractive.com</strong></a><br>Outdooractive AG<br>Missener Straße 18<br>87509 Immenstadt</p>

Data and Reporting Analyst (w/m/d)

<p>Als <strong>KI Prompt Redakteur (w/m/d)</strong> befinden Sie sich in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu mitten im Herzen unserer Outdooractive Plattform. Im Mittelpunkt stehen unsere Outdoor-Inhalte, die das Content Team kreiert. Schöne Touren beschreiben und den digitalen Reiseführer der Welt mit Inhalten befüllen ist eine einzigartige Aufgabe, die Spass macht. Wir machen Inhalte nach aktuellen Standards, informativ und online-zentriert, geeignet für alle Ausgabekanäle, die die Outdooractive Plattform noch erfolgreicher machen.</p><h4><strong>Ihr neuer Job bei Outdooractive</strong></h4><ul><li>Sie treiben insbesondere die Weiterentwicklung der automatisierten Content Produktion mit KI innerhalb der Outdooractive Plattform voran und sorgen so für die skalierbare, strategische Entwicklung der Plattform hinsichtlich internationaler Reichweitensteigerung.</li><li>Dabei entwickeln Sie spezifizierte Prompts für alle Arten von touristischem Content und kümmern sich darum, dass diese Prompts in der Plattform hinterlegt sind, so dass die Content Redakteure eine optimale Unterstützung bei ihrer täglichen Arbeit bekommen.</li><li>Sie kümmern sich um die Implementierung der Prompts in den wichtigsten Sprachen für eine lokalisierte und native Content Erstellung in den wichtigsten Ländern.</li><li>Sie sind im permanenten Austausch mit den AI (Prompt) Engineers für die Optimierung des Einsatzes der KI-Tools und haben den Überblick über die aktuellen Entwicklungen der KI-Tools und deren Leistungsfähigkeit bei der Erstellung von digitalem Content für die Outdooractive Plattform.</li><li>Sie arbeiten mit an der Strategie, wie der Outdooractive Reiseführer international mithilfe von KI skaliert werden kann.</li><li>Sie sorgen für eine permanente Weiterentwicklung und Optimierung der automatisierten Content Produktion mit KI innerhalb der Outdooractive Plattform.</li><li>Sie kommunizieren intern wie extern über unsere KI-Aktivitäten und führen entsprechende Schulungen für die Schlüssel-Mitarbeiter durch.</li></ul><h4><strong>Was Outdooractive von Ihnen erwartet</strong></h4><ul><li>Sie können ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Kommunikation, Marketing oder Informatik vorweisen.</li><li>Sie verfügen über Erfahrung in der ergebnisorientierten Erstellung von Prompts für KI Assistenten und wissen diese effizient zu nutzen.</li><li>Sie haben Leidenschaft für qualitativ hochwertige Inhalte in allen Medianformaten, sind sich der Relevanz guten Contents bewusst und besitzen einen sicheren Schreibstil und eine präzise Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.</li><li>Sie sind sicher im Umgang mit KI Assistenten, Content Management Systemen, Contentperformance- und Analysetools.</li><li>Sie verfügen über umfassende Erfahrung in der präzisen Erstellung von Inhalten rund um die Themen SEO, Social Media, mobiles Internet, KI und Content.</li><li>Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Eigenverantwortlichkeit, Professionalität und Engagement aus.</li><li>Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.</li></ul><h4><strong>Werden Sie Teil von Outdooractive</strong></h4><p>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe des nächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.</p><p>Barbara Bardos, Head of People &amp; Culture<br><a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank"><strong>jobs@outdooractive.com</strong></a><br>Outdooractive AG<br>Missener Straße 18<br>87509 Immenstadt</p>

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