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<h2>Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises (Reparatur- und Ersatzteilaufträge)</li><li>Beratung und Entgegennahme von Kundenwünschen in - und ausländischer Kunden</li><li>Detaillierung und Erstellung von Angeboten</li><li>Durchführung von Vertragsprüfungen sowie Abstimmung von Abweichungen mit dem Kunden</li><li>Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfälle sowie Analyse der Reklamationsursachen</li><li>Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen</li><li>Erstellung von Rechnungen unter Beachtung von kundenspezifischen und rechtlichen Bestimmungen</li><li>Überwachung und Abwicklung von Terminen und Aufträgen</li><li>Kommerzielle Beurteilung von Befundungsberichten und Kostenvoranschlägen</li></ul><h2>Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen</h2><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation</li><li>Erfahrung im Kundendienst von Vorteil</li><li>Gute Englischkenntnisse</li><li>Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise</li><li>Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit</li><li>Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen</li></ul><h2>Freiraum nutzen: Ihre Vorteile</h2><ul><li>Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe</li><li>Sozialleistungen eines modernen Unternehmens</li><li>Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld</li><li>Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten</li><li>Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung</li><li>Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum</li><li>Betriebliches Gesundheitsmanagement</li></ul><p>Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Katharina Egen unter: +49 8381 46 6311.</p><p>One Passion. Many Opportunities.</p>

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