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SAP First Level Support SD/CS (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)

SAP First Level Support SD/CS (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)

location87787 Wolfertschwenden, Deutschland
Veröffentlicht amVeröffentlicht am: 12.9.2024
First Level Support
Vollzeit

MULTIVAC ist einer der weltweit führenden Anbieter von Verpackungslösungen für Lebensmittel aller Art, Life-Science- und Healthcare-Produkte sowie Industriegüter. Das MULTIVAC-Portfolio umfasst unter­schiedliche Ver­packungs­technologien ebenso wie Auto­matisierungslösungen, Etikettier- und Qualitäts­kontrollsysteme. Abgerundet wird das Angebot durch dem Verpackungsprozess vor­ge­lagerte Lösungen in den Bereichen Portionieren und Processing sowie Backwarentechnik. Die Unternehmensgruppe beschäftigt weltweit etwa 7.000 Mitarbeiter und ist mit über 80 Tochtergesellschaften auf allen Kontinenten vertreten.

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Corporate IT: 

SAP First Level Support SD/CS (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)

Ihre Aufgaben

Der IT-Support von MULTIVAC ist ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg, der sich durch ausgeprägten Kundenfokus und die Bereitstellung hervorragender Lösungen hervorhebt.
Unser erfahrenes Expertenteam ist bestrebt, einen Support der Spitzenklasse zu liefern, der sich durch seine Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und sein umfassendes Fachwissen auszeichnet.
Wir sind hier, um zu helfen, zu unterstützen und zu ermöglichen.

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere internen Fachbereiche und internationalen Standorte zu sämtlichen SAP-Fragen mit Schwerpunkt SD sowie CS.
  • Sie analysieren, bewerten und bearbeiten Supportanfragen über das Ticket-System (1st Level Support).
  • Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und dokumentieren diese.
  • Sie koordinieren und leiten Supportanforderungen an den 2nd- und 3rd-Level-Support weiter.
  • Sie sind verantwortlich für die Behebung von Prozessstörungen im Tagesbetrieb.
  • Sie unterstützen bei der Durchführung von Anwender- und Key-User-Schulungen.
  • Sie wirken beim Support von SAP-Roll-Outs und Projekt-Go-Lives mit.

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT, idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
  • Sie verfügen über erste Erfahrungen im SAP Support oder haben durch die Arbeit mit SAP gute Kenntnisse im Modul SD aufgebaut.
  • Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus und verfügen über ein gutes Prozessverständnis.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
 

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in unserer stark expandierenden, international geprägten Unternehmensgruppe. Freuen Sie sich auf ein Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechtem Einkommen und einem kollegialem, respektvollem Miteinander im Büro oder im Home-Office. Vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie attraktive, betriebliche Zusatzleistungen ergänzen unser modernes Personalkonzept.

Konnten wir Sie für MULTIVAC begeistern?

Dann starten Sie doch einfach gleich den digitalen Bewerbungsprozess. Einfacher, direkter und schneller geht’s nicht. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit sowie die strikte Einhaltung der aktuellsten Datenschutzrichtlinien zu.

JETZT BEWERBEN!

MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG

Bahnhofstraße 4 | 87787 Wolfertschwenden
+49 (0) 8334 601-0  |  www.multivac-group.com

 

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